política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Teh-Plast Group recopila, usa, almacena y comparte datos personales cuando usted utiliza este sitio web.

1. Información del controlador

Teh-Plast Group es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web. Los detalles de la oficina principal publicados en este sitio web son: Ataturk Mah. Calle Ertugrul Gazi Metropol Estambul A Blok No:2E D:331, Atasehir - Estambul / Turquía. Correo electrónico de contacto: techplastgroup@gmail.com.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales de las siguientes maneras:

• Datos que envías en los formularios de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, interés de la máquina y mensaje.
• Metadatos técnicos y de solicitud registrados con los envíos: dirección IP, agente de usuario, URI de solicitud, referencia y marca de tiempo UTC.
• Cookie de preferencia de idioma (site_locale) utilizada para recordar el idioma seleccionado.
• Identificadores de sesión en áreas de administración/inicio de sesión (para acceso administrativo autenticado).
• Registros de servidor web estándar generados por la infraestructura de alojamiento.

3. Cómo utilizamos los datos personales

• Para responder a consultas y proporcionar información solicitada sobre el producto/empresa.
• Operar, proteger y mejorar el rendimiento y la confiabilidad del sitio web.
• Mantener registros internos de las comunicaciones y prevenir abusos.
• Para respaldar la selección de idiomas y la experiencia del sitio web localizado.

4. Bases Legales (cuando aplique)

• Su consentimiento y solicitud de comunicación cuando envía un formulario de contacto.
• Intereses legítimos en administrar, asegurar y monitorear el sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando lo exija la legislación aplicable.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza una cookie de preferencia de idioma (site_locale) con una vida útil aproximada de un año. Las áreas de administración también pueden utilizar cookies de sesión necesarias para las sesiones de inicio de sesión. Puede controlar las cookies a través de la configuración del navegador.

6. Servicios de terceros

Este sitio web utiliza o enlaza a servicios de terceros, incluidos:

• Administrador de etiquetas de Google.
• Incorpora Google Maps.
• Enlaces de mensajería y redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, WhatsApp).

Cuando interactúa con servicios de terceros, esos proveedores pueden recopilar datos según sus propias políticas de privacidad.

7. Intercambio de datos personales

No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento, correo electrónico, análisis e infraestructura estrictamente para operar el sitio web y las comunicaciones comerciales, y cuando lo exija la ley.

8. Retención de datos

• El contenido del formulario de contacto se envía por correo electrónico para gestionar su consulta.
• Los registros de envío de contactos se escriben en el almacenamiento interno del servidor y se conservan hasta que se eliminan o rotan manualmente.
• Los registros técnicos y del servidor se conservan según las necesidades operativas y de alojamiento.

9. Transferencias Internacionales

Dependiendo de su ubicación y de los servicios de terceros utilizados, sus datos pueden procesarse fuera de su país. Tomamos medidas razonables para proteger los datos personales durante dicho procesamiento.

10. Sus derechos de privacidad

Sujeto a la ley aplicable, usted puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción u objeción con respecto a sus datos personales, y puede solicitar una copia de los datos relevantes.

Para ejercer los derechos, póngase en contacto con techplastgroup@gmail.com.

11. Privacidad de los niños

Este sitio web no está dirigido a niños. No recopilamos intencionalmente datos personales de niños en violación de la ley aplicable.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, pero no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de Internet sea totalmente seguro.

13. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio entrará en vigor cuando se publique en esta página.